HELP DESK Международного Координационного совета по трансъевразийским перевозкам (КСТП) — сервис, который предоставляет членам КСТП оперативную поддержку, экспертную помощь и доступ к информации, необходимой для эффективной работы в сфере трансъевразийских перевозок.

Функции HELP DESK КСТП:

  1. Оперативная поддержка и решение текущих вопросов:  
    • Консалтинг: члены КСТП могут обратиться в HELP DESK за разъяснениями по вопросам, касающимся:
      • условий осуществления международной транспортно-логистической деятельности;
      • прогнозов развития бизнеса;
      • технических требований.
    • Информационная помощь: предоставление актуальной информации о расписаниях поездов, пропускной способности пограничных переходов, изменениях в законодательстве стран-участниц.
  2. Нетворкинг. Использование международной партнёрской сети КСТП для поиска лучших условий и решений в области транспорта и логистики.
  3. Продвижение транспортно-логистических продуктов:
    • Маркетинг.
    • Поиск партнёров: помощь в установлении контактов с другими членами КСТП (например, найти экспедитора в нужной стране, договориться о сотрудничестве с перевозчиком).
  4. Экспертная помощь:
    • Поиск профильных экспертов по отдельным вопросам транспорта.
    • Площадка для формирования предложений по совершенствованию условий развития транспортного рынка: коммерческих, регуляторных, технологических и правовых.


Для направления запроса в HELP DESK КСТП просьба использовать адрес электронной почты: helpdesk@icctt.com